Бизнес-тренинги. Книги

Аудит навыков менеджеров Перед каждым тренингом продаж для менеджеров вашей компании бизнес-тренер проводит предварительный анализ ситуации и аудит навыков. Чтобы понять, какая цель стоит и каковы ожидания заказчика, анализ проводится с ТОП-менеджерами и прямыми руководителями продавцов, которые будут участвовать в тренинге. Также применяется анкетирование будущих участников занятий для разработки корпоративной программы обучения продажам. Далее составляется сценарий тренинга — какие деловые и ролевые игры где и когда будут применяться, форматы и продолжительность видео- и аудиоанализа, а также теоретическая часть тренинга. После аудита и анализа навыков будущих участников стандартные программы тренингов адаптируются и разрабатываются под задачи заказчика. Также заказчик может выбрать подходящие блоки из разных программ. Продолжительность одного блока — 1 час 45 мин. Методы аудита навыков будущих участников тренинга: Наблюдать за работой менеджеров во время общения с клиентами например, во время беседы по телефону.

Тренинги по продажам

Оплатить электронную версию книги можно на: По вопросам приобретения оптовой партии, обращайтесь по телефону , если вы не получили электронную версию книги в течении 3 дней, пришлите смс с адресом вашей электронной почты или запрос на . Иван Гришин, бизнес-тренер по продажам, г. Я корпоративный тренер и 3 года провожу тренинги для большого коллектива и филиалов в Южном Федеральном округе.

Тематика самая востребованная — продажи, переговоры, личная встреча с клиентом, телефонные переговоры. И когда ведешь тренинги для одного и того же коллектива, хочется дать людям возможность посмотреть на те же проблемы с другой стороны и поэтому всегда ищешь что-нибудь новенькое — новые игры для тренинга продаж, новая информация о продажах.

Как и кейсы, ролевые игры подходят для первого этапа цикла Колба, когда участникам тренинга необходимо получить опыт для.

Когда вам ответят на эти вопросы, можно перейти к следующему уровню. Уровень 2 Какие способности будут точно нужны? Почему они станут нужны? Когда это случится? Где они будут применяться? Скорее всего, на два последних вопроса вам ответят так же, как и на первом уровне. Не смущайтесь: Иногда приходится работать, используя анализ более глубокого уровня: Почему именно они? Это поможет вам понять, какой объем навыков, опыта, знаний нужен заказчику.

Проанализировав полученную информацию, вы поймете, чего именно не хватает заказчику и его сотрудникам, вам станет ясно, чему их нужно учить и как строить тренинг. Чтобы не сомневаться в верности своего понимания, найдите причину отсутствия нужных знаний.

Каждый по очереди называет число, счёт идёт до Первый раз просто надо посчитать. Усложнение — теперь вместо чисел, которые содержат 3 надо хлопнуть в ладоши. Если кто-то ошибётся, то он начинает сначала.

Преимущества и недостатки ролевой игры. Форматы организации обсуждения на бизнес-тренинге. Основные этапы разработки кейсов.

Личная эффективность Тайм менеджмент, Управление стрессом, Аналитические навыки Построение команды Все тренинги адаптируются под потребности конкретного заказчика, поэтому представленные варианты программ обучения имеет смысл рассматривать в качестве примера - как один из возможных вариантов построения процесса обучения по данной теме. Эксперты Эксперты"" имеют успешный опыт работы в реальном бизнесе и опыт управления персоналом, прошли соответствующую подготовку в области психологии и методологии проведения тренингов.

Это позволяет им строить эффективные системы обучения, базирующиеся на апробированной теоретической основе и направленные на решение реальных практических задач. Опыт разработки тренингов и деловых игр в сочетании с широкой тренинговой практикой в том числе и практикой онлайн обучения помогает нашим экспертам строить адекватные модели бизнес-процессов и находить эффективные решения в случаях, требующих углубленного анализа и нестандартного подхода.

Резюме экспертов представлены в разделе"Эксперты". Специалисты"" - команда квалифицированных разработчиков систем обучения с опытом успешной реализации проектов"под ключ" - выполнения полного цикла работ, включающего следующие этапы: Разработка и согласование с заказчиком общей концепции тренинга Определение методики тренинга, соответствующей выработанной концепции Разработка тренинга, упражнений, деловых и ролевых игр Разработка всей необходимой документации материалы для участников, материалы для тренера Передача заказчику технологии проведения тренинга Модули Кроме методической разработки тренингов"в целом" мы занимаемся разработкой таких продуктов, как"модули".

Модули - это отдельные, логически завершенные элементы тренинга. Это могут быть, например, деловые и ролевые игры, упражнения, презентации в формате"", фрагменты тренинга, посвященные определенной теме например"Защита от манипуляции". Примеры разработанных нами или полученных из открытых источников продуктов данного типа представлены в разделе"Модули".

Если какие-либо деловые игры или упражнения из данного раздела будут Вам полезны, Вы можете скачать и использовать их бесплатно. В этом случае, пожалуйста, разместите на своем сайте прямую ссылку на"". Если в примерах Вы не смогли найти нужные Вам модули, закажите их разработку нашим специалистам: Тесты В разделе"Тесты" представлены онлайн версии тестов, которые можно использовать для того, чтобы:

Игры, разминки, кейсы для тренингов – Марина Осокина

Отработка техник, разбираемых в блоке Создает ситуации, которые обсуждались в тренинговом блоке. Подсказывает участнику, что делать в случае затруднений. Итоговые 1. Закрепление всего пройденного материала - целостное действие 2. Подыгрывает участнику. Подготовка к проблематизирующей игре С чего начинается проблематизирующая игра?

В сборнике представлены упражнения и ролевые игры для тренингов: командообразование, Читать далее > Кейсы к тренингу по Управлению.

Биркенбиль В. Искусство задавать вопросы Биркенбиль В. Коммуникационный тренинг. Наука общения для всех Бишоп Сью, Дэвид Тейлор. Тренинг изменений в организации Бишоп Сью. Тренинг ассертивности Блинов А.

Тренинг «Подбор Персонала»

Транскрипт 1 Анна Гуревич По первому образованию биолог, по второму психолог. Заканчивает аспирантуру факул ьтета психологии СПбГУ по специальности"социальная психология". Совмещает преподавательскую деятельн в Государственном университете профсо юзов и Международной академии обраглзвания взрослых с практической деятельностью биз нес-тренера и консультанта компании .

Стилл Пол Т., Бизор Том, «Переговоры в бизнесе». Фишер Р., Юри У. . Гуревич А. «Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах». Джексон П. «

Участникам тренинга дается описание ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, или смоделированной как реальная. Затем на основе описания участники сначала индивидуально, а затем совместно ищут лучшее решение. В завершение тренер дает обратную связь по итогам действий слушателей. Метод позволяет создать для участников ситуацию, когда они получают опыт мыследействия в рамках тех тем тренинга, по которым невозможно или сложно провести ролевую игру или бизнес-симуляцию.

Поскольку участники в рамках метода кейсов принимают решения на основе ситуации или обсуждают, какие действия они бы предприняли, они проявляют характерные для них способы мышления и действия, которые затем могут стать предметом обсуждения и анализа на тренинге. Например, дается три варианта заполнения отчетных документов, и все обсуждают, насколько правильно они составлены, есть ли ошибки и как их исправить. В тренинге по разработке проектов может быть дано в письменном виде краткое описание проекта и несколько вариантов формулировок его цели и задач.

Участники должны оценить формулировки цели и задач проекта, выбрать ту, которую они считают правильной, или дать свой вариант. Предлагая ответы на поставленный вопрос, участники продемонстрируют понимание того, что они считают правильно сформулированными целями и задачами проекта, и проявят свои способы их постановки.

Метка: тренинги для продавцов

Применение ролевых игр в тренинге позволит Вам: Что представляет собой технология ролевой игры в обучении? Ролевая игра — метод обучения, когда разыгрывается ситуация близкая к реальной жизни участников, что помогает либо увидеть себя со стороны и получить опыт для анализа, либо отработать полученные навыки.

Изучать программу или скачать. Тренинг Бизнес-тренинг продаж и форматы обучения . Тренинги включают в себя ролевые и деловые игры, кейсы и.

Участники курса научаться определять требования к кандидату компетенции, профиль должности , проводить интервью: За последние годы довольно сильно снизилось количество качественных кандидатов. Зачастую в компании приходят кадры, не имеющие должной компетенции и желания работать и развиваться. Мой тренинг по подбору персонала для руководителей направлен на повышении квалификации специалистов по оценке и подбору персонала, который позволит отбирать лучшие кадры.

Распознать качественного и заинтересованного сотрудника под силу далеко не всем. Распознавать мимические жесты, манипуляции руками, оценивать общее эмоциональное состояние кандидата и его настроенность на работу. В свой тренинг эффективного подбора персонала я вложил фундаментальный набор знаний, который сыграет ключевую роль в отборе необходимого Вам персонала.

Руководители которые проводят интервью; Специалисты по оценке и подбору персонала; Специалисты по развитию и адаптации персонала. Получить знания и приобрести навыки в организации и проведении структурированного поведенческого интервью. Цена за тренинг: Основные задачи: Формирование у участников тренинга знаний и понимания процесса организации и проведения структурированного поведенческого интервью Формирование навыков проведения интервью и определения у кандидата уровня его компетенции и мотивации Научиться определять и преодолевать проблемы, связанные с проведением интервью Ожидаемый результат: Участники умеют перевести должностные обязанности в компетенции Знают различные подходы к формированию профиля должности Умеют корректно формулировать компетенции Участники умеют на практике оценивать кандидата во время интервью Участники умеют оценить достоверность предоставляемой кандидатом информации Участники умеют принимать решения на основе результатов экспресс — оценки Форма обучения:

Игра в продажи. Тренинг продаж Дмитрия Шамко